商品注文方法
商品ページよりカートに追加頂きご注文様のご入力・お支払い方法等の入力へお進みください。
お支払いについて
各種お支払い方法をお選び頂けます
- クレジットカード
- ApplePAY
- GooglePAY
- PAYPAY
領収書をご希望の方は発送完了メール内のURLからダウンロード頂けます。
配送について
宅配業者：佐川急便 その他の宅配業者のご指定はできません。 3,980円以上お買い上げで送料無料
- 当店ではクール便の配送も承っております。
- ご希望の商品を選択される際に、商品詳細ページでご指定ください。
- 配送料金は配送地域、通常便・クール便ご指定によって異なりますので、通常配送料金表、クール便配送料金表をご確認ください。
送料について
通常配送料金
| エリア |
地域 |
通常料金 |
3.980円以上 |
| 北海道 |
北海道 |
1,100円 |
600円 |
| 北東 |
青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県 |
980円 |
300円 |
| 関東 |
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県 |
790円 |
無料 |
| 信越 |
新潟県、長野県 |
790円 |
無料 |
| 北陸 |
富山県、石川県、福井県 |
750円 |
無料 |
| 東海 |
岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 |
750円 |
無料 |
| 関西 |
三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 |
690円 |
無料 |
| 中国 |
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 |
750円 |
無料 |
| 四国 |
徳島県、香川県、愛媛県、高知県 |
750円 |
無料 |
| 九州 |
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 |
890円 |
200円 |
| 沖縄 |
沖縄県 |
1,300円 |
600円 |
クール便配送料金表（オプション：+420円）
クール便をご希望の場合は
+420円でクール便でお届け致します。(任意)
| エリア |
地域 |
通常料金 |
3,980円以上 |
| 北海道 |
北海道 |
1,520円 |
420円 |
| 東北 |
青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県 |
1,400円 |
420円 |
| 関東 |
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県 |
1,210円 |
420円 |
| 信越 |
新潟県、長野県 |
1,210円 |
420円 |
| 北陸 |
富山県、石川県、福井県 |
1,170円 |
420円 |
| 東海 |
岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 |
1,170円 |
420円 |
| 近畿 |
三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 |
1,170円 |
420円 |
| 中国 |
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 |
1,170円 |
420円 |
| 四国 |
徳島県、香川県、愛媛県、高知県 |
1,170円 |
420円 |
| 九州 |
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 |
1,310円 |
420円 |
| 沖縄 |
沖縄県 |
1,720円 |
420円 |
上記送料には消費税が含まれております。
上記送料は一個口の金額となります。
一個口の最大数量を超える商品をご注文された場合は、個口数に応じて送料が加算されます。
例）900mlまでのワイン・焼酎なら1～12本、1.8Lまでのワインは1～6本が一個口
離島へのお届けはご注文後別途計算してご連絡いたします。
商品を複数購入される場合
送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 一個口の最大数量を超える商品をご注文されない限りは一個口分の送料のみとなります。
一個口の目安： 900mlまでのワイン、1.8Lまでのワインが一個口 送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品を含むご注文をご参照ください。
送料無料商品を含むご注文
送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分が必要になります。
個別送料指定商品を含むご注文
送料別の商品と個別送料指定商品をご注文の場合、送料別の商品の送料とは別に個別指定送料×個数分の送料が必要になります。
送料分消費税
通常配送料金表、クール便配送料金表に記載の配送料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
上記送料には消費税が含まれております。
上記送料は一個口の金額となります。
一個口の最大数量を超える商品をご注文された場合は、個口数に応じて送料が加算されます。
例）900mlまでのワイン・焼酎なら1～12本、1.8Lまでのワイン・焼酎は1～6本が一個口
離島へのお届けはご注文後別途計算してご連絡いたします。
領収書について
- 電子領収書をお客様側でダウンロード頂けます。
- 当店ではペーパーレス化を進めておりますため、PDF形式で発行させていただいております。
- 発送完了メールにてお客様に専用URLをご案内いたしますのでお客様自身で領収書をダウンロードをお願いします。
- ※出荷確定日から最大30日間または指定回数までダウンロードが可能です。
- 領収書の宛名および但書につきましては、 お客様にてご自由にご記入いただけます。
ポイントについて
- 当店ではポイント制を導入しております。
- ご注文商品（対象商品に限り）価格の1%分をポイント還元致します。
- 次回ご注文時に1Pt = 1円 でご利用頂けます。
ポイント付与のタイミング
ご注文商品が出荷された時点でポイントが付与されます。
変更・キャンセルについて
注文確定後の注文内容の変更・キャンセルにつきましては、商品の出荷準備前でしたらお受けすることが可能です。
速やかにお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
なお、ご連絡いただいた時点で既に出荷準備が完了している場合は、注⽂の変更・キャンセルを承ることができません。あらかじめご了承ください。
返品・交換について
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考 取り扱い商品の性質上、お客様ご都合での返品は原則としてお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考 取り扱い商品の性質上、お客様ご都合での交換は原則としてお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメール（お問い合わせフォーム）にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額 商品代金全額 返品送料 店舗負担 備考 梱包・発送作業には細心の注意を払っておりますが、万一、発送ミスや商品に不備な点がございました場合は、商品到着後7日以内に電話もしくはメール（お問い合わせフォーム）にてご連絡ください。すみやかに返品・交換させていただきます。商品は着払いにてご返送ください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件：商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメール（お問い合わせフォーム）にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 店舗負担 再送料 店舗負担 備考 梱包・発送作業には細心の注意を払っておりますが、万一、発送ミスや商品に不備な点がございました場合は、商品到着後7日以内に電話もしくはメール（お問い合わせフォーム）にてご連絡ください。すみやかに返品・交換させていただきます。
商品は着払いにてご返送ください。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
ギフトについて
送り主さまとお届け先が異なる場合について
決済画面にてご注文者様とお届け先をそれぞれご記入ください。
ラッピングについて
当ショップではラッピングはオプション商品として商品ページをご用意しております。ご希望のお客様は購入商品とラッピング商品を同時にご購入をお願いします。
熨斗にについて
ショッピングカート画面にて備考欄にご記入ください。
会員登録について
- 画⾯右上の「ログイン」をクリックしてください。
- 「会員登録はこちら」をクリックしてください。
- 会員登録画⾯が表⽰されます。姓名、メールアドレス、パスワードをご⼊⼒ください。
- メールアドレスは、ご注⽂履歴がある場合はご注⽂時のメールアドレスをご⼊⼒いただくと、会員情報に過去の注⽂が紐付けされます。
- パスワードは、5字以上／半⾓英数にて設定してください。
- 会員登録完了メールが届きます。
キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号：0773-75-1041
e-mail：info@winenation.jp
返送先：〒624-0855 京都府舞鶴市北田辺37-3 株式会社ましも
電話番号：0773-75-1041
FAX番号 ：0773-76-7196
キャンセル・返金・交換についての注意事項：商品到着後7日を過ぎました場合、返品・交換のご相談はお受けいたしかねますので、商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の品と違っていないかご確認ください。
