FAQ

はい。無料で会員登録頂けます。

ご注文時に保有されているポイントを利用して決済頂く場合、下記の手順でご注文頂くようお願いいたします。

1. ログインしている状態で画面右下部の「ポイントを使う」と表記された赤色のボタンを押し今回決済時に使用するポイント数をあらかじめ入力します。
2. 「使用する」ボタンを押す。
3. 「使用するポイント ●● pt」と表示されたらポイント利用の準備が完了します。
4. 購入する商品をカートに投入する。
5. 決済画面に進む
6. 配送先住所を入力する画面に利用ポイント数が表示されます。

ご注文完了。

• お手数ではございますが、 ご変更を希望の新しいメールアドレスにて新たに会員登録をいて頂き、あらたな会員としてご登録をお願いいたします。
• ポイント保有に関しましてはメールアドレスに紐づいておりますので旧アドレスでポイント保有されている場合、新アドレスへポイント移行も可能でございます。
• ポイント移行に関しましてはご希望ございましたら当メールにご返信でご連絡くださいませ。

• 電子領収書をお客様側でダウンロード頂けます。
• 当店ではペーパーレス化を進めておりますため、PDF形式で発行させていただいております。
• 発送完了メールにてお客様に専用URLをご案内いたしますのでお客様自身で領収書をダウンロードをお願いします。
• ※出荷確定日から最大30日間または指定回数までダウンロードが可能です。
• 領収書の宛名および但書につきましては、 お客様にてご自由にご記入いただけます。

• 店内に在庫のある商品は最短当日出荷
• お取り寄せ商品は2～4営業日程お時間を頂戴しております。
• お取り寄せ商品に関しては4営業日以上お日にちがかかる場合がございます。

クール便配送をご希望のお客様はこちらの商品をカートに入れてご希望の商品と合わせてご注文ください。